川货天下行分销平台服务协议×

网络平台服务协议

甲方:川货天下行平台

乙方:平台注册用户

根据相关法律法规,甲乙双方在友好协商、互利共赢的基础上,就乙方使用甲方网络平台服务事宜,达成如下服务协议:

第一条  定义

1、甲方网络平台:指甲方及其关联公司共同运营的网站,为帮助跨境电商企业实现跨境电子商务零售出口,提供一系列技术和信息服务的电子商务网站。域名为:http://ego.egoint.com

2、商家:是指在甲方网络平台注册并委托授权乙方在其电子商务网站上向国内消费者展示、推广跨境电子商务零售出口商品的海外商家或代理其经营的境内企业。

3、商品:指符合海关总署及相关法律法规、政策规定,可开展跨境电子商务零售出口的商品。

4、平台规则:系指所有在甲方平台规则频道发布的规则、通知及公告等内容。

第二条  协议形式及生效

1、基于互联网平台的特性,本协议的内容包括协议正文及所有甲方网站已发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。甲方使用乙方提供的各项服务的同时,承诺接受并遵守各项相关规则的规定。甲方有权根据需要不时制定、修改本协议或各类规则,如本协议有任何变更,甲方将在网站上以公示形式通知予乙方。如乙方不同意相关变更,必须立即以书面通知的方式终止本协议。任何修订和新规则一经在甲方网站公布即自动生效,成为本协议一部分。登陆或继续使用甲方服务将表示乙方同意并接受经修订的协议。

2、甲乙双方一致同意本协议采用电子签合同的形式签署。乙方经甲方审核通过具有签约主体条件,双方通过使用经认证的电子签章在第三方电子签服务平台完成签约,生成具有法律效力的电子合同,本协议即成立并生效。电子合同数据储存于第三方电子签平台,甲乙双方可下载保存,如发生纠纷,电子合同可作为裁判依据。本协议乙方信息、银行账户、业务联系人及联系方式等未填写部分,由签约乙方在网站实名认证时提交相关资料。

第三条  服务模式

甲方向乙方提供在甲方网络平台上以零售服务商角色注册,并接受甲方网络平台商家委托,在乙方网站上进行展示、推广商家所提供的跨境电子商务零售出口商品信息并达成零售交易,以及与此相关联的信息、技术和结算服务。

第四条  合作内容及方式

1、乙方通过使用甲方网络平台向甲方关联公司或合作商家下商品订单,由商家提供产品,商家委托授权乙方在其电子商务网站上向国内消费者展示推广商家提供的商品,乙方作为商家销售代理人,具有符合海关要求可开展跨境电子商务零售的电子商务网站或移动端。

商家授权范围为乙方自营互联网及移动端。

2、乙方接受商家委托在其电子商务网站上展示、推广商家商品,促成零售交易形成订单,通过甲方网络平台提交至商家,商家根据订单信息按时发货;

3、乙方代商家收取商品零售订单货款,获得服务佣金,在结算周期内第三方为乙方提供支付服务。

第五条  协议期限及服务费

1、协议有效期为协议生效日起一年内有效。

2、服务费:在协议期内甲方免收乙方网络平台服务费。

第六条  货款结算和提现

1、乙方同意通过甲方合作的第三方支付机构向商家支付货款。

2、有效订单须遵循“款到发货”的原则。乙方在提交订单时应通过甲方合作第三方支付机构或合作银行向商家付款,付款成功后,甲方通知商家发货。

3、乙方同意甲方合作银行或第三方支付机构对已支付的货款暂时冻结以保证交易顺利进行,冻结时间根据商家发货时效的不同最低十五天以上,在满足解冻条件后,甲方通知合作银行或第三方支付机构将乙方已支付货款汇入商家账户。

4、消费者退货或其他款项应返还乙方时,甲方将通过合作银行或第三方支付机构在商家收到退货商品后将已支付的该笔货款,原路退还至乙方账户。

5、乙方在甲方平台开具的账户余额为可提现状态时,在扣除甲方及合作银行或第三方支付机构手续费等费用后,可申请提现至乙方指定的个人或企业有效银行账户。

乙方指定提现账户如下:

账户名:

账号:

开户行:

乙方指定提现账户在网站实名认证时提交相关信息

第七条  商品质量

1、甲方渠道供应商品质量符合生产国或出口国质量标准,与中华人民共和国相同或类似产品质量标准不一致的,应以生产国或出口国质量标准为准。

2、商品品种、规格、生产有效期等有效说明以甲方网络平台展示为准。

第八条  订单与配送

1、乙方应将有效订单信息通过接口或者其他甲方认可的方式提交至甲方,甲方负责将已提交订单相关信息推送至商家或商家指定的电子口岸海关。

2、乙方必须提供完整真实、以合理自用为原则的消费者订单信息,根据海关规定订单应包括:真实个人订单金额、支付交易凭证、购买人姓名、购买人身份证信息、购买人收货地址、购买人联系方式等相关订单信息。如因乙方提供的信息有误,因此产生的一切损失由乙方自行承担。

3、商家发货后24小时内在甲方平台提交订单对应的快递单号,乙方可在甲方平台上查询订单物流信息与状态;

4、商品在甲方平台显示缺货的,乙方应把相应的商品下架,因乙方未及时更新商品信息,造成的消费者投诉和损失,由乙方自行承担。如在乙方提交订单后商家缺货的,造成的消费者投诉和损失,由商家承担相应责任。如因特殊原因推迟发货,商家通过甲方网络平台及时说明并告知乙方。商家收到订单信息后超过7日未上传订单快递单号,乙方可向甲方提出申诉,由甲方判定是否关闭订单,如订单关闭,则订单所对应款项退回至乙方,所造成的消费者损失与赔偿由商家承担,乙方须将该规则向消费者明示。

第九条  退货与责任界定

1、消费者收货7日内提供权威机构能够证明商品在外观或质量上存在瑕疵、商品缺件少件的证据,消费者有权申请退换货,商家承担相应赔偿责任。跨境直邮商品和保税区直发商品不支持无理由退换货,乙方应将该规则向消费者明示。

2、因商家发错商品,商家负责退换并承担往返快递费用;因运输包装产生的产品损坏问题由商家负责向快递公司索赔;因消费者或乙方订单信息提交错误,而产生退货的,则所需费用及赔偿由责任方自行承担。

3、售后服务由乙方负责与消费者沟通解决,甲乙双方按照本协议及相关规则确定责任归属和承担比例。

第十条  保证和承诺

1、乙方保证为签订本协议向甲方提交的全部资料的真实性、合法性、准确性、有效性,并为所提交的资料后果负责,如乙方向甲方提供虚假资质及文件,甲方有权随时终止本协议及向乙方主张损害赔偿。

2、乙方保证所提交的订单均符合中国海关监管规定,且均为个人合理自用,无二次销售等违规用途,否则,由此产生的损失与责任由乙方全部承担;

3、乙方必须遵守诚实信用原则,不得向消费者提供虚假资料、信息或者隐瞒事实真相,如有欺骗消费者,获取不正当利益的商业行为,因此产生的损失由乙方自行承担,同时甲方有权终止本协议;

4、乙方保证其电子商务网站或移动端陈列商品的描述说明以商家提供的信息资料为准,如对商品描述夸大其词、虚假宣传或误导消费者等行为造成的退货或相关法律法规责任,由乙方自行承担;

5、乙方不得擅自修改、冒用商品信息,由此产生商家因知识产权损失的,由乙方负责赔偿,同时甲方有权终止本协议;

6、乙方保证按照本协议的约定按时足额结算订单货款。

如因乙方未履行或未完全履行上述承诺、保证或义务,甲方有权书面通知乙方立即解除本协议,乙方自行承担由此造成的一切责任,并赔偿因此给甲方或商家造成的损失(包括但不限于处罚款、商誉损害赔偿、律师费)。

第十一条  业务安排及附加服务

1、乙方知悉且同意,甲方可以通过一个或多个关联机构、合作商履行本协议项下的任何义务或行使任何权利。以上任一方履行本协议均对乙方具有约束力,并可对其强制执行。

2、乙方在甲方平台选择物流、保险或其他附加服务,视为乙方委托甲方代为办理相应业务,由此产生的业务及服务费用由乙方承担。

第十二条  知识产权

乙方必须尊重和维护商家的知识产权,在商家授权范围内代理、展示商品,合理使用商品形象,不得以任何形式转让或授权他人使用。

第十三条  违约责任

任何一方违反本协议项下的义务、陈述、保证或承诺的,违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。

第十四条  保密条款

甲乙双方对于因签署和履行本协议书所知晓的对方的商业秘密有保密义务。未经对方同意,不得为了除履行本协议书之外的目的使用该商业秘密,也不得向任何第三方透露该商业秘密。本保密义务在本协议书终止后仍然存在,直至相关商业秘密成为公众知晓的信息。

第十五条  适用法律及争议解决

本协议书适用中华人民共和国法律并及解释。如双方发生纠纷,双方应协商解决。如协商不成,可向甲方所在地法院上海市长宁区人民法院起诉。

第十六条  业务负责人及联系方式

协议双方确定下列人员为指定业务负责人。一方向另一方发送文件及通知应发送至下列指定邮箱或联系地址。

2、协议双方上述指定业务负责人或联系方式发生任何变化的,则应当于确定变化事项后的2日内通知对方,变更通知送达对方前上述业务负责人及联系方式作出的任何指示及通知仍然对协议双方具有法律效力。如变更方未按本条约定通知对方的,因怠于通知产生的一切法律责任应当由变更方自行承担。

3、上述甲方业务负责人及联系方式,通过网站或书面通知的形式向乙方予以明确,上述乙方业务联系人及联系方式,应在提交认证资料或书面通知的形式向甲方予以明确。

第十七条  协议生效

本协议自双方加盖电子签章或签署电子签名后生效。本协议书或其附件的任何修改或补充均应以电子协议或书面协议的形式做出。本协议书及在履行本协议书过程中的相关文件,包括但不限于订单及订单确认文件、商品退换货文件、商品对账文件等,上述文件形式不限于双方书面协议、电子协议、通知、信函、传真、邮件等均构成本协议书不可分割的部分,与本协议书具有同等效力。

第十八条  其他

1、本协议自双方加盖电子签章或签署电子签名后生效。签约完成后,双方应自电子签平台上下载生成的电子合同并自行保存,电子合同具有法律效力。

2、双方已授权其授权代表签署本协议的权利,从生效日起,本协议的条款对其具有法律约束力。

3、本协议未尽事宜,双方可另行以电子签或书面签补充协议,合同未约定或约定不完善的可参照乙方平台各类规则、通知,补充协议、规则、通知为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等效力。

甲方:

(电子签章)

法定代表或授权代表电子签名:

日期:

乙方:

(电子签章)

法定代表或授权代表电子签名:

日期:

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